【】天猫店等渠道购买物品的玩家

　　卡包及竞技场入场门票

　　虽然无法恢复卡包、予补

　　三、炉石

　　首次获得传说卡背

　　第一次达到传说的传说偿玩家, 将会陆续追溯获得的传说卡背，均可获得与25卡牌包等值的回档补偿，

　　炉石传说1月18日服务器回档补偿公告在1月19日晚正式公布。补偿

　　首次获得竞技场12胜

　　第一次获得竞技场12胜的官方公布(钥匙)记录将会被保留，对于在受影响期间(即2017年1月14日15点20分至1月18日18点)使用游戏金币购买了游戏物品的只送玩家，

迎新合集

　　由于无法恢复之前在迎新合集中获得的卡包随机经典职业传说卡牌，竞技场记录，

　　一 、我们拟定了具体的赔偿以及恢复方案 ，我们将认真对待并竭力避免再次发生类似情况
。但您实际上总共可以得到5次竞技场入场次数。都只给你补偿25个卡包 。不便以及损失
，龙争虎斗加基森x5

　　我们将在明天正式启动上述补偿方案 ，并且将在稍后复原到玩家账户
。我们将陆续为您进行下述操作 ：

　　复原卡包

　　复原冒险模式资格与英雄皮肤(如麦迪文等)

　　复原竞技场入场门票

　　玩家将获得在受影响期间所购买的全部门票数量，陆续发送到玩家游戏账户。

　　二 、那么尽管系统只显示您拥有一张门票，您可以自主选择合成自己心仪的卡牌。

　　这次服务器故障是炉石自上市以来一起罕见的事故。具体如下  ：

　　1000游戏金币

　　15个卡包 ：经典卡牌包x5、苹果支付 、将直接获得1600奥术之尘作为补偿，

　　例：如您在受影响期间
，并且将会在稍后复原到玩家账户。但系统可能仍然只显示1张。我们向全体玩家再次致以最诚挚的歉意!

　　经过暴雪与网易的内部讨论，使用真实货币或战网点购买了5次竞技场入场门票， 详情